A. Základní ustanovení

Tyto OP upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, která byla uzavřena na webovém rozhraní portálu www.ofelosbox.com, kdy na jedné straně je společnost Ofelos s.r.o., IČ CZ180208917, se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, oddíl C, vložka 166958 jako prodávající (dále jen „Prodávající“) a na straně druhé je kupující (dále jen „Kupující“).
Kupujícím je Spotřebitel nebo Podnikatel. Spotřebitelem je privátní osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná (ve smyslu § 419 občanského zákoníku). Podnikatelem je právnická nebo fyzická osoba, která s Prodávajícím uzavírá smlouvu nebo jinak jedná v rámci své podnikatelské činnosti (dle § 420 občanského zákoníku). Spotřebitelem je privátní osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná. Podnikatelem je právnická nebo fyzická osoba, která s Prodávajícím uzavírá smlouvu nebo jinak jedná v rámci své podnikatelské činnosti.
​
B. Sdělení před uzavřením smlouvy

Prodávající sděluje, že: (a) náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby a jsou hrazeny plně Kupujícím, (b) požaduje úhradu kupní ceny online platební kartou, bankovním převodem, úhradou dobírky při převzetí zboží nebo zálohovou platbu předem, (c) ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Prodávajícím uváděny bez DPH i s DPH, a to včetně informace o přepravném na české adresy, (d) spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží ode dne převzetí zboží, za podmínek dle části Reklamace a vrácení zboží – B, (e) smlouva, resp. příslušný daňový doklad, bude uložena v elektronickém archivu Kupujícího.
​
C. Smlouva
 
Smlouvu může Kupující uzavřít tak, že přijme návrh k uzavření smlouvy na webu provozovaném Prodávajícím tím, že požadované plnění (zboží a přepravné) vloží do košíku, doplní požadované údaje a odešle objednávku. Než Kupující závazně potvrdí objednávku, má Kupující právo měnit všechny údaje, které do objednávky vložil. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím, za případné chyby při přenosu dat Prodávající nenese odpovědnost. Uzavření smlouvy Prodávající neprodleně potvrdí Kupujícímu informativním emailem na Kupujícím zadaný email.
Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody obou stran nebo na základě zákonných důvodů.
Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a budou řešeny příslušnými soudy České republiky.
Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu Kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce.
Uzavřená smlouva je Prodávajícím archivována po dobu nejméně pěti let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů (např. zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví), za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. po dobu nejméně pěti let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů, za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto OP, kde je tento proces srozumitelně popsán.
Kupní smlouvou se Prodávající zavazuje, že Kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt k ní vlastnické právo a Kupující se zavazuje, že věc převezme a zaplatí Prodávajícímu kupní cenu.
Kupující si vyhrazuje vlastnické právo k věci, a proto se Kupující stane vlastníkem teprve úplným zaplacením kupní ceny.
Prodávající Kupujícímu odevzdá věc, jakož i doklady, které se k věci vztahují, a umožní Kupujícímu nabýt vlastnického práva k věci v souladu se smlouvou.
Prodávající splní povinnost odevzdat věc Kupujícímu, umožní-li mu nakládat s věcí v místě plnění a včas mu to oznámí.
Prodávající odevzdá věc Kupujícímu v okamžiku, kdy mu věc předá dopravce.
Prodávající odevzdá Kupujícímu předmět koupě ve sjednaném množství, jakosti a provedení.
Prodávající zabalí věc podle zvyklostí. Stejným způsobem zajistí přepravu.
​
D. Platební podmínky

Prodávající akceptuje následující platební podmínky: platba online kartou, platba bankovním převodem, na dobírku při doručení zboží platební kartou přepravci, na dobírku při doručení zboží (hotovost přebírá od zákazníka přepravce), hotově při doručení zboží přímo našimi řidiči nebo zálohová platba předem.
Zboží zůstává do úplného zaplacení a převzetí ve vlastnictví Prodávajícího, avšak nebezpečí škody na věci přechází převzetím zboží Kupujícím.
​
E. Dodací podmínky

Zboží bude zasláno Kupujícímu na požadovanou českou adresu vybranou přepravní službou dle rozhodnutí Prodávajícího.
Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet balíků, neporušenost pásky s firemním logem, poškození krabice) podle přiloženého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku Kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.
Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@ofelos.cz, sepsat s přepravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat e-mailem, nebo poštou Prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje Kupujícího práva věc reklamovat, dává však Prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.
​
F. Ceny a objednávání

Všechny ceny jsou smluvní. V on-line e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny.
Ceny jsou konečné, tj. včetně DPH, popř. všech dalších daní a poplatků a přepravného na české adresy, které musí Kupující pro získání zboží zaplatit.
V případě objednávek ze zahraničí budou ceny po vzájemné dohodě navýšeny na úroveň skutečných nákladů na přepravné.
Akční ceny platí do vyprodání zásob při uvedení počtu kusů akčního zboží nebo po dobu časově určenou. Kupující dostane plnění za cenu na webovém rozhraní platnou v okamžiku objednání.
Kupující zboží vybere a objedná na webovém rozhraní www.ofelos.com a odešle objednávku, čímž dojde k uzavření závazné kupní smlouvy.
​
G. Ochrana osobních údajů

Prodávající prohlašuje, že veškeré osobní údaje považuje za důvěrné a budou použity pouze k uskutečnění plnění smlouvy s Kupujícím a nebudou jinak zveřejněny, poskytnuty třetí osobě apod. s výjimkou situace související s distribucí či platebním stykem týkajícího se objednaného zboží (sdělení jména a adresy dodání).
Prodávající postupuje tak, aby subjekt údajů neutrpěl újmu na svých právech, zejména na právu na zachování lidské důstojnosti, a také dbá na ochranu před neoprávněným zasahováním do soukromého a osobního života subjektu údajů.
Osobní údaje, které jsou poskytnuty dobrovolně Kupujícím Prodávajícímu za účelem splnění objednávky, jsou shromažďovány, zpracovávány a uchovávány v souladu s Nařízením Evropského Parlamentu A Rady EU č. 2016/679 – GDPR. Kupující dává Prodávajícímu svůj souhlas ke shromažďování a zpracování těchto osobních údajů pro účely splnění předmětu uzavírané kupní smlouvy, a to až do doby jeho písemného vyjádření nesouhlasu s tímto zpracováním zaslaným na adresu info@ofelos.com.
Prodávající bude uchovávat osobní údaje Kupujícího po dobu maximálně 10 let, a to pouze po nezbytně nutnou dobu vyžadovanou právními předpisy (např. zákon o účetnictví, zákon o DPH). Tato doba bude pravidelně přezkoumávána v souladu s principem minimalizace dle čl. 5 GDPR. a zavazuje se je po ukončení této lhůty smazat. Kupující má právo kdykoliv svůj souhlas odvolat, požádat Prodávajícího o výmaz svých osobních dat a Prodávající je povinen osobní data nad rámec zákonných a právních povinností – smazat 7 dní v týdnu.