Obchodní podmínky

A. Základní ustanovení

Tyto obchodní podmínky (dále jen „OP“) upravují vztahy mezi smluvními stranami kupní smlouvy, která byla uzavřena na webovém rozhraní portálu www.ofelosbox.com, kdy na jedné straně je společnost Ofelos s.r.o., IČO 18020917, DIČ CZ18020917, se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 132595, jako prodávající (dále jen „Prodávající“), a na straně druhé je kupující (dále jen „Kupující“).

Kupujícím je Spotřebitel nebo Podnikatel. Spotřebitelem je privátní osoba, která mimo rámec své podnikatelské činnosti nebo mimo rámec samostatného výkonu svého povolání uzavírá smlouvu s Prodávajícím nebo s ním jinak jedná (ve smyslu § 419 občanského zákoníku). Podnikatelem je právnická nebo fyzická osoba, která s Prodávajícím uzavírá smlouvu nebo jinak jedná v rámci své podnikatelské činnosti (dle § 420 občanského zákoníku).

B. Sdělení před uzavřením smlouvy

Prodávající sděluje, že:

• náklady na prostředky komunikace na dálku se neliší od základní sazby a jsou hrazeny plně Kupujícím,
• požaduje úhradu kupní ceny platební kartou online, bankovním převodem, úhradou dobírky při převzetí zboží nebo hotově při doručení; u zboží vyráběného na objednávku se platí záloha 70 % ceny při objednání a doplatek 30 % po dodání,
• ceny zboží a služeb jsou na webu provozovaném Prodávajícím uváděny bez DPH; cena s DPH je uvedena v košíku a v souhrnu objednávky. Doprava na adresy v České republice a na Slovensku je zdarma,
• spotřebitel má právo od smlouvy odstoupit, a to ve lhůtě čtrnácti dnů, která běží ode dne převzetí zboží, za podmínek dle části Reklamace a vrácení zboží – B; vrácení zboží je zdarma,
• smlouva, resp. příslušný daňový doklad, bude uložena v elektronickém archivu Prodávajícího.

C. Smlouva

Smlouvu může Kupující uzavřít tak, že přijme návrh na uzavření smlouvy na webu provozovaném Prodávajícím tím, že požadované plnění (zboží a přepravné) vloží do košíku, doplní požadované údaje a odešle objednávku. Než Kupující závazně potvrdí objednávku, má právo měnit všechny údaje, které do objednávky vložil. Kupní smlouva vzniká odesláním objednávky Kupujícím, za případné chyby při přenosu dat Prodávající nenese odpovědnost. Uzavření smlouvy Prodávající neprodleně potvrdí Kupujícímu informativním e-mailem na Kupujícím zadaný e-mail.

Vzniklou smlouvu (včetně dohodnuté ceny) lze měnit nebo rušit pouze na základě dohody obou stran nebo na základě zákonných důvodů.

Vztahy a případné spory, které vzniknou na základě smlouvy, budou řešeny výhradně podle práva České republiky a příslušnými soudy České republiky.

Smlouva je uzavírána v českém jazyce. Pokud vznikne pro potřebu Kupujícího překlad textu smlouvy, platí, že v případě sporu o výklad pojmů platí výklad smlouvy v českém jazyce.

Uzavřená smlouva je Prodávajícím archivována po dobu nejméně pěti let od jejího uzavření, nejdéle však na dobu dle příslušných právních předpisů (např. zákon č. 563/1991 Sb., o účetnictví), za účelem jejího úspěšného splnění a není přístupná třetím nezúčastněným stranám. Informace o jednotlivých technických krocích vedoucích k uzavření smlouvy jsou patrné z těchto OP, kde je tento proces srozumitelně popsán.

Kupní smlouvou se Prodávající zavazuje, že Kupujícímu odevzdá věc, která je předmětem koupě, a umožní mu nabýt k ní vlastnické právo, a Kupující se zavazuje, že věc převezme a zaplatí Prodávajícímu kupní cenu.

Prodávající si vyhrazuje vlastnické právo k věci, a proto se Kupující stane vlastníkem teprve úplným zaplacením kupní ceny.

Prodávající Kupujícímu odevzdá věc, jakož i doklady, které se k věci vztahují, a umožní Kupujícímu nabýt vlastnického práva k věci v souladu se smlouvou. Prodávající splní povinnost odevzdat věc Kupujícímu, umožní-li mu nakládat s věcí v místě plnění a včas mu to oznámí. Prodávající odevzdá věc Kupujícímu v okamžiku, kdy mu věc předá dopravce.

Prodávající odevzdá Kupujícímu předmět koupě ve sjednaném množství, jakosti a provedení. Prodávající zabalí věc podle zvyklostí a stejným způsobem zajistí přepravu.

D. Platební podmínky

Prodávající akceptuje tyto způsoby platby: platba kartou online, bankovní převod, dobírka při doručení zboží (kartou nebo v hotovosti přepravci), hotově při doručení zboží řidičům Prodávajícího.

U platby kartou online zašle Prodávající Kupujícímu spolu s potvrzením objednávky odkaz na zabezpečenou platební bránu.

U zboží vyráběného na objednávku (boxy na objednání a akustické buňky na míru) hradí Kupující zálohu ve výši 70 % kupní ceny při objednání, a to bankovním převodem nebo kartou online. Doplatek 30 % kupní ceny se hradí po dodání zboží. Dobírka a platba v hotovosti se u zboží vyráběného na objednávku nepoužívají.

Zboží skladem lze uhradit kterýmkoli z uvedených způsobů.

Zboží zůstává do úplného zaplacení a převzetí ve vlastnictví Prodávajícího, avšak nebezpečí škody na věci přechází převzetím zboží Kupujícím.

E. Dodací podmínky

Zboží bude dodáno Kupujícímu na požadovanou adresu v České republice nebo na Slovensku, a to vlastní dopravou Prodávajícího nebo přepravní službou dle rozhodnutí Prodávajícího. Doprava na adresy v ČR a SR je zdarma.

Zboží skladem Prodávající odesílá do 3 pracovních dnů od přijetí platby, případně od potvrzení objednávky při platbě dobírkou nebo v hotovosti. Zboží vyráběné na objednávku dodává do 10–16 týdnů od potvrzení objednávky a přijetí zálohy.

Kupující je povinen bezprostředně při dodání překontrolovat spolu s dopravcem stav zásilky (počet kusů, neporušenost a případné poškození obalu) podle přiloženého přepravního listu. Kupující je oprávněn odmítnout převzetí zásilky, která není ve shodě s kupní smlouvou tím, že zásilka je např. neúplná nebo poškozená. Pokud takto poškozenou zásilku Kupující od přepravce převezme, je nezbytné poškození popsat v předávacím protokolu přepravce.

Neúplnou nebo poškozenou zásilku je nutno neprodleně oznámit e-mailem na adresu info@ofelos.cz, sepsat s přepravcem škodní protokol a tento bez zbytečného odkladu zaslat e-mailem nebo poštou Prodávajícímu. Dodatečná reklamace neúplnosti nebo vnějšího poškození zásilky nezbavuje Kupujícího práva věc reklamovat, dává však Prodávajícímu možnost prokázat, že se nejedná o rozpor s kupní smlouvou.

F. Ceny a objednávání

Všechny ceny jsou smluvní. V online e-shopu jsou vždy aktuální a platné ceny.

Ceny jsou uvedeny bez DPH. K ceně se připočítává DPH v zákonné výši (21 %), která je uvedena v košíku, v souhrnu objednávky a na daňovém dokladu. Cena zahrnuje dopravu na adresy v České republice a na Slovensku. Montáž není v ceně zahrnuta a lze ji objednat jako příplatkovou službu.

V případě objednávek mimo Českou republiku a Slovensko budou ceny po vzájemné dohodě navýšeny o skutečné náklady na přepravu.

Akční ceny platí do vyprodání zásob při uvedení počtu kusů akčního zboží nebo po dobu časově určenou. Kupující dostane plnění za cenu na webovém rozhraní platnou v okamžiku objednání.

Kupující zboží vybere a objedná na webovém rozhraní www.ofelosbox.com a odešle objednávku, čímž dojde k uzavření závazné kupní smlouvy.

G. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje Kupujícího zpracovává Prodávající jako správce za účelem uzavření a splnění kupní smlouvy a plnění svých právních povinností, v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

Podrobné informace o tom, jaké údaje zpracováváme, komu je předáváme, jak dlouho je uchováváme a jaká máte práva, najdete na stránce Ochrana osobních údajů a cookies.