Ochrana osobních údajů a cookies

Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je společnost Ofelos s.r.o., IČO 18020917, se sídlem Lidická 700/19, Veveří, 602 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 132595.

V záležitostech osobních údajů nás můžete kontaktovat e-mailem na info@ofelos.cz nebo telefonicky na +420 604 420 284.

Jaké údaje zpracováváme a proč

• Objednávka z košíku: jméno a příjmení, e-mail, telefon, fakturační a dodací adresa, u firem název, IČO a DIČ. Údaje potřebujeme k uzavření a splnění kupní smlouvy, k vystavení daňových dokladů a k doručení zboží. Právním základem je plnění smlouvy a plnění právních povinností.
• Kontaktní formulář, poptávka buňky na míru a poptávka výkupu: jméno a příjmení, e-mail, telefon, případně firma, adresa, zpráva a přiložené fotografie nebo půdorysy. Údaje používáme k tomu, abychom vám odpověděli a připravili nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost.
• Měření návštěvnosti a úspěšnosti reklam (Google Analytics, Google Ads): údaje o používání webu, identifikátory cookies a zkrácená IP adresa. Zpracováváme je jen s vaším souhlasem, který udělujete v liště cookies.
• Údaje nepoužíváme k zasílání obchodních sdělení bez vašeho souhlasu.

Jak dlouho údaje uchováváme

Údaje z objednávek a daňové doklady uchováváme po dobu stanovenou právními předpisy, zpravidla 10 let. Údaje z poptávek, na které nenavázala objednávka, mažeme nejpozději po 2 letech od poslední komunikace.

Komu údaje předáváme

Osobní údaje předáváme jen v nezbytném rozsahu: přepravcům kvůli doručení zboží, poskytovateli platební brány při platbě kartou, účetní a daňové kanceláři a poskytovateli webhostingu a e-mailových služeb (WebSupport s.r.o.). Pokud s tím souhlasíte v liště cookies, zpracovává údaje o používání webu také Google Ireland Limited (Google Analytics, Google Ads). Google je může zpracovávat i v USA; předání je chráněno rámcem EU–USA pro ochranu osobních údajů (Data Privacy Framework). Jinak údaje do zemí mimo Evropskou unii nepředáváme.

Vaše práva

Máte právo na přístup ke svým osobním údajům, na jejich opravu nebo výmaz, na omezení zpracování, na přenositelnost údajů a právo vznést námitku proti zpracování. Pokud se domníváte, že zpracováváme údaje v rozporu s předpisy, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

Cookies

Bez souhlasu web používá jen nezbytné technické úložiště prohlížeče: pro uložení obsahu košíku a pro zapamatování vaší volby v liště cookies. Tyto údaje zůstávají ve vašem prohlížeči a nikam se neodesílají.

S vaším souhlasem používáme také:

• analytické cookies Google Analytics – měření návštěvnosti a toho, jak se web používá,
• marketingové cookies Google Ads – měření úspěšnosti reklam a remarketing.

Tyto cookies ukládá Google Ireland Limited, nejdéle na 2 roky. Bez vašeho souhlasu se nespouštějí. Svou volbu můžete kdykoli změnit nebo souhlas odvolat odkazem Nastavení cookies v patičce webu.

Písmo webu je uloženo přímo na našem serveru, nenačítá se z Google Fonts.